Guía Técnica y Comercial de Equipos de Rayos X - Grupo Solmedic

✨ Propósito General

Esta guía tiene un doble propósito:

1. Técnico: Establecer criterios objetivos para clasificar los equipos de Rayos X que comercializa Grupo Solmedic según la complejidad de su servicio técnico (gama baja, media o alta). Esto permite planificar recursos, definir tiempos de ejecución y establecer prioridades.

2. Comercial: Servir como referencia para la asignación de comisiones justas al personal de ventas y técnicos, en función de la gama del equipo involucrado. Esta clasificación impacta directamente en la estructura de costos y en la rentabilidad por proyecto.

📆 Estructura General del Documento

Cada tipo de equipo se analiza en términos de:

• Definición general

• Características técnicas comunes

• Clasificación por gama de servicio (baja, media, alta)

• Elementos clave a verificar durante el servicio

• Implicaciones comerciales y de comisiones

Se utilizará esta guía como base para construir:

• Documentación técnica secundaria (páginas específicas por equipo)

• Flujos de trabajo y automatizaciones en CRM (HubSpot)

• Plantillas para cotizaciones, hojas de servicio y acuerdos comerciales

📊 Tabla de Evaluación de Gama de Servicio

🖋️ Cuestionario de Clasificación para Formulario

Este cuestionario se utilizará en el futuro para generar un formulario interactivo que permita clasificar el equipo de forma automática.

1. ¿Qué tipo de equipo está evaluando? (Portátil / Móvil / Estacionario)

2. ¿Utiliza CR o FlatPanel como sistema de adquisición?

3. Si usa FlatPanel, ¿es un detector pasivo o requiere configuración?

4. ¿Requiere conexión a red o integración a PACS/RIS?

5. ¿Posee consola digital con software propietario?

6. ¿Se requiere calibración del tubo o del colimador?

7. ¿El equipo utiliza baterías? (solo para portátiles)

8. ¿El equipo es de una marca reconocida internacionalmente?

9. ¿Depende de llaves de servicio o autorizaciones de fabricante?

Las respuestas a este cuestionario se traducirán en una clasificación automática de la gama: Baja, Media o Alta.

💼 Rayos X Portátiles

Definición:

Equipos compactos, generalmente de 14 a 16 kg, diseñados para ser transportados manualmente. Usados en veterinaria, visitas domiciliarias, emergencias o zonas de difícil acceso.

Características técnicas comunes:

• Monobloque con generador integrado

• Fuente de alimentación: batería interna o corriente alterna directa

• Emisión de rayos limitada (baja potencia)

• Usualmente no incluye consola digital

Clasificación por gama de servicio técnico:

• Gama baja si:

  • No tiene integración digital

  • Usa CR externo para adquisición

  • FlatPanel pasivo o sin configuración

  • No requiere calibración ni sincronía

• Gama media si:

  • Requiere configuración de red

  • Usa FlatPanel con software o drivers

  • Necesita revisión de baterías, carga, ciclos

Elementos críticos a verificar en servicio:

• Alineación del tubo con colimador fijo

• Estabilidad de exposición (tiempo, potencia)

• Estado de baterías (si aplica)

• Estado del conector de alimentación

• Compatibilidad con digitalizador o FlatPanel externo

Implicaciones comerciales:

• Generalmente, se manejan con tarifas de servicio estándar

• Comisión para técnico puede estar entre 10% a 15% del valor de instalación si incluye validación técnica y venta

🚗 Rayos X Móviles Pesados

Definición:

Equipos sobre ruedas de gran porte, con peso superior a 300-400 kg. Diseñados para desplazarse dentro de una instalación hospitalaria o clínica. Incluyen generador, tubo, soporte articulado y consola.

Características técnicas comunes:

• Requieren transporte especializado

• Consola integrada con pantalla

• Pueden operar con CR o DR (FlatPanel)

• Algunos modelos requieren calibración de colimador

Clasificación por gama de servicio:

• Gama media si:

  • Usa CR o FlatPanel pasivo

  • Configuración estándar sin integración a red

• Gama alta si:

  • Integra software propietario o consola avanzada

  • Requiere sincronía con FlatPanel activo

  • Integra a sistemas PACS, RIS u hospitalarios

Verificación técnica en servicio:

• Calibración de tiempo de exposición y alineación de tubo

• Revisión de colimador (automático o manual)

• Verificación de control digital y conexión a red

• Ajuste de movimiento de brazo articulado

Implicaciones comerciales:

• Las comisiones por instalación especializada pueden llegar hasta 20% si el técnico ejecuta con éxito integración digital y validación en PACS