En 2025, la Clínica de Imágenes Dr. José Gregorio Hernández buscaba modernizar su capacidad diagnóstica con un sistema de Rayos X completo y de alto rendimiento. El Dr. Yeixon Díaz, responsable técnico del centro, necesitaba una solución rápida, fiable y con soporte integral para maximizar la calidad de sus estudios radiológicos.
Cliente
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Dr. Yeixon Díaz, director técnico y radiólogo de la Clínica de Imágenes Dr. José Gregorio Hernández (@clinicadeimagenesdrjgh).
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Desafío: Integrar un Kit de Rayos X avanzado sin interrumpir la atención diaria a los pacientes y garantizando un servicio postventa de primer nivel.
Solución de Grupo Solmedic
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Selección del equipo
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Kit de Rayos X digital con panel de alta resolución, brazo motorizado y software de diagnóstico integrado.
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Plan financiero y logístico
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Cotización personalizada con opciones de pago en USD o BS, y asesoría en facturación e IVA.
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Entrega e instalación programadas en menos de dos semanas.
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Instalación y capacitación
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Montaje completo del sistema y calibración inicial en sitio.
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Sesión de formación práctica para el Dr. Díaz y su equipo, cubriendo manejo del software y mantenimiento preventivo.
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Soporte continuo
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Mantenimiento preventivo y asistencia remota 24/7 durante el primer trimestre.
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Servicio técnico prioritario para garantizar tiempo de actividad máximo.
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Resultados
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Operatividad inmediata: El Kit de Rayos X estuvo en funcionamiento el mismo día de la instalación.
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Diagnósticos más precisos: Imágenes nítidas y procesamiento rápido que optimizan el flujo de trabajo.
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Alta satisfacción: El Dr. Díaz destaca la calidad del equipo y la profesionalidad del servicio:
“Trabajar con Grupo Solmedic nos brindó seguridad desde la cotización hasta el soporte postventa. El proceso fue impecable.”
Reflexión
Este caso ilustra cómo, en Grupo Solmedic, no solo vendemos tecnología médica de vanguardia, sino que acompañamos a nuestros clientes en cada etapa: desde la elección del equipo hasta su total adopción y mantenimiento. Con el Dr. Yeixon Díaz hemos reforzado una alianza basada en la confianza mutua y el compromiso con la excelencia clínica.
